• Banner

Häufig gestellte Fragen

Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

Wir sind eine Teppichmarke mit professioneller Teppichfabrik mit einer Geschichte von mehr als 30 Jahren.

Wie kaufen Sie Ihre Teppiche?

Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, wir werden professionelle Verkaufsmitarbeiter haben, die in Kontakt bleiben und einen Kaufvertrag abschließen.Anpassung ist 50% Anzahlung.Die Restzahlung erfolgt vor Lieferung.

Stellen Sie eine kostenlose Probe zur Verfügung?

Ja bieten wir freie Probe vor dem Ganzen an.Sie müssen nur die Fracht bezahlen, und die spezifischen Details werden im Vertrag festgelegt.

Wie wähle ich Designfarben aus?

Wir haben unsere eigene Farb-Pom-Box.Wir haben auch Pinton Color Poms sowie ARS Color Poms.Und unser professionelles Designteam wird die am besten passende Farbe zur Bestätigung empfehlen.

Was ist die Vorlaufzeit?

Normalerweise 45-60 Tage nach Bestätigung der Details und Qualität der Muster, 7-10 Tage für Artikel aus dem Lagersortiment.

Können Sie die Produkte gemäß unserer Anfrage anpassen?

Ja, wir machen OEM und ODM.

Wie finde ich den Spediteur?

FULI hat Erfahrung im direkten Export in die meisten Großstädte.Wir können unseren eigenen Spediteur bereitstellen und den besten auswählen, der einen guten Service und einen wettbewerbsfähigen Preis für Ihren Hafen bietet.Oder wir beauftragen auch Ihren Spediteur mit dem Export der Ware.

Was ist Ihr After-Sales-Service / Rückgaberecht?

Unsere kundenspezifischen Produkte sind Endverkauf.Wenn es ein Qualitätsproblem gibt, versprechen wir, es zurückzugeben oder umzutauschen.Unser Teppichpflegehandbuch befindet sich auf der Download-Seite der offiziellen Website, und Sie können sich jederzeit über die Pflege- und Reinigungsmethoden des von Ihnen gekauften Teppichs informieren.